Satış ve hizmet siparişi tek mağazada
Ürün satın, kapıdan alınıp geri teslim edilen hizmetleri de aynı sitede sipariş ettirin; müşteri her aşamayı kendi panelinden izlesin.
B2C E-Ticaret & Sipariş Platformu, son kullanıcıya satış yapan işletmeler için online mağaza ve sipariş takip sistemidir. Ürün kataloğu, üyelik, online ödeme ve kargo bağlantısı hazır gelir. Ürünün müşteriden alınıp işlem sonrası geri gönderildiği hizmetleri de destekler; her paket siparişle otomatik eşleşir.
Nasıl çalışır
Üç adımda, teknik ayrıntı olmadan.
Müşteri sipariş verir
Ürün ya da hizmet seçer, kartla öder. Sipariş anında bir barkod oluşur.
Kargo alır ya da getirir
Ürün satışında paket gider; hizmette kurye ürünü müşteriden alır.
Müşteri aşamayı izler
Paket barkodla eşleşir; "nerede?" sorusu panelde cevaplanır.
Ne kazanırsınız
Mağazanın çevresini aşarsınız
Kapıdan alım-teslimle şehir dışına da hizmet verirsiniz.
Paket karışmaz
Gelen paketin kime ait olduğu barkoddan bellidir; elle eşleştirme yoktur.
"Nerede?" soruları azalır
Müşteri aşamayı kendi görür; telefon ve mesaj yükü düşer.
Siparişlerin bulunduğu aşama
Operasyon panosunun anlık görünümü. Aşamalar müşteri tarafında birkaç başlığa indirilir; buradaki ayrıntı atölye/depo ekibi içindir.
Veri tablosu
| Aşama | Değer |
|---|---|
| Ödeme bekliyor | 18 |
| Kurye alımı bekliyor | 46 |
| Operasyonda | 132 |
| Sevkiyata hazır | 57 |
| Teslim edildi | 291 |
Önce ve sonra
- Satış ve hizmet talebi ayrı kanallardan gelir
- Siparişin aşaması telefonla sorulur
- Gelen paket elle eşleştirilir
- Müşteri çevresi mağaza yakınıyla sınırlı
- Ürün ve hizmet siparişi aynı akışta
- Aşama müşteri panelinde görünür
- Paket barkodla otomatik eşleşir
- Kapıdan alım-teslim ile coğrafya genişler
Sık sorulan sorular
Hangi kargo firmalarıyla çalışıyor?
HepsiJET ile hazır bağlantısı vardır; diğer kargo firmaları için bağlantı eklenebilir.
Sadece ürün satıyorum, hizmet kısmına ihtiyacım yok. Olur mu?
Evet. Mağaza paketi yalnızca ürün satışı içindir; hizmet siparişi ve kapıdan alım isterseniz sonra eklenir.
Ödeme nasıl alınıyor?
iyzico ve PayTR ile kartla ödeme alınır, taksit gösterilir. Kart bilgisi sizin sisteminizde tutulmaz.
Fiyatı nedir?
Aylık sipariş hacmine göre aylık lisans; ödeme ve kargo ücretleri ayrıdır. Aylık sipariş sayınızı söyleyin, teklif gönderelim.
Paketler
Kurulum ve destek her pakete dahil. Fiyat için teklif isteyin. Sipariş hacmine göre aylık lisans; ödeme ve kargo komisyonları ayrı.
Mağaza
tek mağaza · fiziksel ürün satışı
- Ürün kataloğu ve sepet
- Üyelik ve sipariş geçmişi
- Online ödeme
Mağaza + Servis
hizmet siparişi · kargo entegrasyonu
- Kapıdan alım-teslim
- Barkodla sipariş eşleştirme
- Aşama takibi ve bildirim
- Kampanya ve kupon
Kurumsal
çoklu mağaza · API · ERP bağlantısı
- Tüm Mağaza + Servis özellikleri
- Çoklu mağaza yönetimi
- ERP / muhasebe aktarımı
- Katalog ve sipariş için API erişimi
Teknik detaylarSistem haritası, süreç ve mimari kararlar — teknik ekipler için
-
Müşteri
Katalogdan ürün ya da hizmet seçilir
İhtiyaç ve teknik özellik → Sepet
Teknik ürünlerde karşılaştırma tablosu ürün sayfasında -
Müşteri
Ödeme 3D Secure ile tamamlanır
Kart ve taksit seçimi → Onaylı sipariş ve barkod
Barkod sevkiyatta değil sipariş anında üretilir -
Kargo
Ürün gönderilir ya da müşteriden alınır
Sipariş tipi → Yola çıkmış paket
-
Operasyon
Paket barkodla siparişe eşlenir
Gelen paket → Sisteme alınmış sipariş
Elle eşleştirmeyi ortadan kaldıran adım -
Operasyon
Aşamalar kaydedilir, müşteri bilgilendirilir
İşlem adımları → Müşteriye görünen durum
-
Kargo
Ürün müşteriye teslim edilir
Tamamlanan sipariş → Teslim kaydı
-
Barkod siparişle birlikte üretilir
Etiket kargo çıkışında değil sipariş anında oluşur; paketin atölyeye vardığında kime ait olduğu belirsiz kalmaz.
-
Aşama sayısı müşteriye sadeleştirilir
Operasyondaki ayrıntılı iş adımları müşteri tarafında birkaç başlığa indirilir; bilgi verirken kafa karıştırmayan karar.
-
Karşılaştırma tablosu ürün sayfasında
Teknik alıcı önce özellikleri kıyaslar; karşılaştırma ayrı sayfaya taşınmak yerine karar anına yerleştirilir.
Hangi kademe size uygun?
Kullanıcı sayınızı ve kurulum tercihinizi paylaşın, uygun kademeyi ve fiyatı birlikte belirleyelim.
Demo isteyin